설 연휴 24시간 110으로 교통·병원·민원 상담 OK

 

 

설 연휴, 걱정은 NO! 110으로 교통, 병원, 민원 상담까지 한 번에 해결하세요! 고향 길 정체 정보, 병원/약국 찾기, 긴급 민원 접수, 모두 110 하나면 OK! 24시간 365일, 국민권익위원회 110이 여러분의 편안한 설 연휴를 책임집니다. #설연휴 #110 #교통정보 #병원찾기 #민원상담

국민콜110, 설 연휴에도 24시간 풀가동!

민족 대명절 설날! 가족과 함께하는 소중한 시간, 혹시 모를 상황에 대비해야겠죠? 국민권익위원회는 설 연휴 기간 동안 '국민콜110'을 24시간 풀가동합니다! 전국 어디서든 국번 없이 110 만 누르면 교통 정보, 병원·약국 안내, 행정 민원 상담까지, 원스톱 서비스 를 제공합니다. 110은 연휴에도 쉬지 않습니다!

교통 정보, 병원/약국 안내, 행정 민원, 110 하나로 해결!

110은 단순한 전화 상담 서비스를 넘어, 종합적인 행정 정보 제공 및 민원 해결 플랫폼으로 진화했습니다. 설 연휴 기간 동안 발생할 수 있는 다양한 상황에 대비하여, 교통 정보, 병원 및 약국 정보, 행정 민원 상담 등 광범위한 서비스를 제공합니다. 이를 통해 국민들의 불편을 최소화하고, 안전하고 편안한 연휴 를 보낼 수 있도록 지원합니다. 연간 약 244만 명이 이용하는 110, 이제 국민 생활의 필수 서비스로 자리매김했습니다!

실시간 교통 정보로 답답한 귀성길, 뻥 뚫어드립니다!

설 연휴 최대 난관, 바로 교통 정체죠! 😭 하지만 110과 함께라면 걱정 없습니다. 110은 실시간 고속도로 및 국도 교통 상황, 지·정체 구간, 우회도로 정보, 대중교통 연장 운행 시간 등 상세한 교통 정보를 제공합니다. 최적의 이동 경로를 안내받아 귀성길 스트레스는 확 줄이고, 소중한 시간도 절약할 수 있습니다. 게다가 국토교통부와의 긴밀한 협력을 통해 최신 정보를 실시간 업데이트! 정확도와 신속성, 두 마리 토끼를 모두 잡았습니다. 😉

교통 상황 예측 시스템으로 한발 앞선 정보 제공!

110은 단순히 현재 교통 상황만 제공하는 것이 아닙니다. 빅데이터 분석 및 AI 기반 교통 예측 시스템을 활용하여, 향후 교통 흐름을 예측하고, 예상 소요 시간, 정체 예상 구간 등 미래 교통 정보까지 제공합니다. 이를 통해 귀성객들은 더욱 효율적인 여정 계획을 수립하고, 예상치 못한 정체 상황에 미리 대비할 수 있습니다.

갑작스러운 질병, 110 의료 정보 안내 서비스가 함께합니다!

즐거운 명절, 갑자기 몸이 아프면 어떡하죠? 연휴 기간에 문 연 병원이나 약국 찾기, 여간 힘든 일이 아닙니다. 하지만 110이라면 걱정 끝! 가까운 지역의 진료 가능 병원, 당번 약국 정보를 신속 정확하게 알려드립니다. 응급 상황 발생 시 대처 방법 안내는 덤! 지역별 의료기관 정보 데이터베이스를 기반으로 정확하고 신뢰할 수 있는 정보만 쏙쏙 골라 제공합니다. 110은 국민의 건강과 안전을 최우선으로 생각합니다. 💖

응급 의료 상황 대처 매뉴얼 제공

110은 단순히 의료기관 정보만 제공하는 데 그치지 않습니다. 응급 상황 발생 시 당황하지 않고 신속하게 대처할 수 있도록, 응급 처치 요령, 응급 의료 기관 연락 방법 등을 담은 응급 의료 상황 대처 매뉴얼을 제공합니다. 110과 함께라면 응급 상황에도 침착하게 대응할 수 있습니다.

복잡한 행정 절차, 110 전문 상담원에게 맡기세요!

행정기관 업무 관련 궁금증, 불법 주·정차 단속 신고, 학교폭력 신고 등 다양한 민원 및 신고 접수, 이제 110에서 한 번에 해결하세요! 복잡한 행정 절차에 혼란스러워하지 마시고, 110 전문 상담원에게 맡겨주세요! 관련 법규 및 행정 절차에 대한 전문 지식을 갖춘 상담원들이 친절하고 정확하게 안내해 드립니다. 단순 상담을 넘어, 실질적인 문제 해결을 위한 맞춤형 솔루션까지 제공합니다. 👍

다양한 민원 해결 사례 데이터베이스 구축

110은 다년간 축적된 민원 해결 사례 데이터베이스를 기반으로, 유사한 민원 발생 시 효율적이고 신속한 해결 방안을 제시합니다. 또한, 빈번하게 발생하는 민원 유형을 분석하여, 행정 서비스 개선 및 정책 수립에 활용합니다. 110은 국민의 목소리에 귀 기울이고, 국민 중심의 행정 서비스 구현에 앞장섭니다.

다양한 채널로 110을 만나보세요!

전화 상담(국번없이 110)은 기본! 카카오톡 플러스 친구 '국민톡110', 110 모바일 웹, 문자 상담, 청각·언어 장애인을 위한 화상 수어 상담 및 온라인 채팅, SNS(트위터, 페이스북) 실시간 상담까지! 원하는 채널을 통해 언제 어디서든 편리하게 110 서비스를 이용할 수 있습니다. 디지털 시대에 발맞춰 다양한 소통 채널을 확대하고, 누구나 쉽고 편리하게 110 서비스를 이용할 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. 📱💻

개인 맞춤형 정보 제공 서비스 강화

110은 AI 기반 개인 맞춤형 정보 제공 서비스를 강화하여, 이용자의 상황과 필요에 맞는 정보를 선제적으로 제공합니다. 예를 들어, 귀성길에 오른 이용자에게는 실시간 교통 정보와 주변 휴게소 정보를 제공하고, 여행 중인 이용자에게는 관광 정보 및 지역 축제 정보를 제공하는 등, 개인별 맞춤 정보 제공을 통해 이용자 만족도를 극대화합니다.

110, 문제 해결의 시작점입니다!

110은 단순한 정보 제공 및 상담 서비스를 넘어, 국민의 불편 사항을 적극적으로 해결하고 정책 개선에 반영하는 창구 역할을 수행합니다. 수집된 민원 데이터는 빅데이터 분석 기술을 활용하여 정책 개선 및 서비스 향상에 활용됩니다. 국민의 목소리에 귀 기울여 국민 중심의 행정 서비스를 구현하겠습니다. 110은 항상 국민 곁에서 든든한 지원군이 되어 드리겠습니다! 새해 복 많이 받으세요! 😊